Условия обмена и возврата
- Возврат нового, не бывшего в употреблении товара возможен в течение 7 дней с момента покупки или получения товара на почте, не считая дня покупки.
- Обмен нового товара на другой возможен в течение 14 дней с момента покупки или получения заказа на почте.
- Товар не должен иметь следов носки, заломов на материале верха (если таковых не было при продаже).
- Товар должен в быть своей упаковке, со всеми товарными ярлыками, дополнительными аксессуарами (если таковые были) и не должен иметь загрязнений.
- Товар не должен иметь следов чистки, посторонних запахов и т.п.
- Чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат.
- Средства для чистки, акссессуары для обуви, шнурки, чулочно-носочные изделия, расходные материалы, товары обмену и возврату не подлежат (в соотв. п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).
- В случае обмена/возврата товара по инициативе покупателя доставка товара продавцу осуществляется за счет покупателя курьерским способом на адрес интернет-магазина, сумма доставки не компенсируется.
Условия гарантии
- Гарантия на обувь составляет 30 дней с момента покупки или получения заказа у курьера или на почте.
- Продавец обязан вернуть покупателю стоимость товара, доставки, а также возместить расходы по пересылке товара обратно.
- В случае возврата товара по гарантии производится внутренняя экспертиза, также продавец имеет право обратиться в независимую экспертизу для оценки гарантийного случая. Срок экспертизы - до 15 календарных дней.
Подробнее об условиях обмена, возврата, гарантии
Условия продажи (перейти...)
Пользовательское соглашение (перейти...)
Акция при оплате наличными - возврат и обмен 24 часа, скидка до 20% - подробнее...